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岚图空间覆盖全国商圈中心 满足消费者逛街享受新体验

汽车说刊

7936 2021-04-18

汽车说刊讯/随着纯电动智能汽车品牌对传统汽车企业的冲击,以特斯拉、小鹏汽车为代表在颠覆传统汽车4S渠道模式,升级为品牌体验店模式。最近,位于广州市区中心大型商场西湾∙悦汇城的岚图空间广州店正式开业。在此前,西湾∙悦汇城已入驻了多家汽车城市展厅,包括BBA豪华品牌、沃尔沃、蔚来汽车、小鹏汽车、哪吒汽车等…成为消费者与汽车品牌深度了解产品和体验服务的集中地。

据了解,广州悦汇城地处广州市荔湾区北部,紧邻南北干道西湾路,属于广州市中心区域,距离广州白云机场27公里,距离广州火车站仅2公里。截止目前,西湾∙悦汇城成为广州第二大商场、广州西部最大型的综合商业项目,为周边片区乃至整个广州带来了新的活力,起到激活旧城,更新城市形象的作用。

作为东风集团强化差异布局重点打造的高端电动越野品牌,以北京、上海、广州、成都、武汉这五座核心城市为中心,岚图汽车今年将在全国建立40个体验店和20家服务中心,岚图空间广州店是其中一家,后续主要以长三角、珠三角两大城市圈为主布局,逐步辐射全国,满足用户品牌体验、看车、买车、用车的全功能需求。

随着岚图汽车的交付计划,今年二季度,岚图的体验中心将陆续为用户开启试乘试驾服务,更多外观及内饰颜色的岚图FREE也将到店展示,并于三季度陆续全国交付。

在运营模式方面,岚图汽车以用户的体验和需求为中心,建立线上线下无缝链接的直营体系。此次布局的岚图空间都是属于直营模式,区别于传统4S店模式主要体现在用户通过官方APP统一渠道购买,可以享受到统一的价格和透明一致的交付服务体验,包括费用明细及合同条款在线展示,不用焦虑金融产品、上牌及精品绑定的不佳体验。

对于岚图空间的选址,岚图旗舰店和岚图空间主要布局在城市商业中心,消费者购车不用再花上大段的时间前往城郊的4S店,而是在下班或周末的休闲购物途中,就可享受看车、购车的乐趣。

岚图空间不仅仅是一家城市展厅,还配备交付服务中心,可同时满足车辆交付和售后服务两大功能。而全功能用户中心,则包含品牌体验、产品体验、销售体验、售后服务等功能。另外,在终端岚图汽车还构建了一支专业耐心的MATE团队,为用户提供便捷的服务和舒适的体验。

与其他的汽车城市展厅相比,岚图空间秉承“现代豪华、温暖科技、简约不简单”的设计理念和“淡静雅”的品牌理念,岚图以简约、高端、科技、温暖设计主张,从“五觉”(视、听、触、嗅、味)和“五感”(品味感、安全感、舒适感、愉悦感、尊重感)出发,重塑品牌与用户关系,全方位创造美好客户体验。

在空间布局的设计上,紧紧围绕人的产品体验展开。岚图希望引导消费者在这里看见彼此,超越孤独和疲惫,唤醒对大自然的无限向往。未来,岚图空间将和不同类型的艺术家、设计师合作,通过艺术装置展览,碰撞出创意的火花,打造一个蕴含能量的艺术空间。

除建立直营店外,岚图汽车以官方APP、官网以及双微等渠道直达用户,第一时间倾听用户心声,快速响应消费者需求,为用户提供便捷高效的线上服务。

在官方APP上,用户足不出户即可完成预约上门试驾、个性化选购、生成订单、在线支付等体验。用户在官方APP上一键下单后,可以看到整车从订单生成、匹配、生产制造、物流、交付的全过程信息,不用焦虑金融产品、上牌及精品绑定等不佳体验。

目前,岚图FREE已经正式开启预售,作为岚图汽车旗下首款豪华纯电SUV,岚图FREE在智能化和机械操控亮点多多,包括全球首创一体式可升降三联屏,车辆启动后,三联屏自动升起,氛围灯点亮。

此外,岚图FREE全系还标配高级智能驾驶辅助系统,可实现L2+级自动驾驶,包括NVS主动夜视系统、360°全景影像等20项功能。岚图FREE以温暖科技打造4种智能座舱模式,给用户带来智慧、便捷、安全的驾乘体验。全球首发车规级5G T-BOX,带来更高清、更迅捷、更丰富的应用交互。

在动力组成方面,岚图FREE前后双电机最高功率510kW、峰值扭矩1040N·m,百公里加速可达4.5s。增程版车型搭载“1.5T+四缸”技术,运转更平稳、NVH优异。底盘采用前双叉臂+后多连杆独立悬架、空气悬架等高端配置,为用户带来舒适的电驱动驾乘体验。

众所周知,岚图是一家高端智能电动汽车科技公司,组建于2018年。作为中国“造车新实力”,岚图充分整合东风公司超50年的造车技术和优势资源,以用户为中心构建创新的商业模式,致力于成为“高端新能源乘用车领先者”。岚图定位为“零焦虑高端智慧电动品牌”。

从2021年起,岚图汽车每年将向市场投放至少一款新车。今后5年,岚图汽车产品将涵盖轿车、SUV、MPV等多个细分市场,不断扩展高端电动汽车的产品阵容。

声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。

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