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车界江湖 MCN 机构 3・15 维权大汇圆满举办,坚定维权之路

车界江湖

12 2025-03-16

在 “3・15 国际消费者权益日” 当天,车界江湖 MCN 机构第二届(2025)3・15 维权大汇,暨全国汽车维修行业质量月活动(济南站)3・15 专题活动顺利举行。

此次活动由车界江湖 MCN 机构旗下的 [车界江湖、车圈电事、老徐侃车、毕老师的车生活、车界视点、车界 EV] 与济南市汽车维修行业协会携手精心筹备。活动聚焦于消费者在买车、用车、卖车过程中遭遇的各类投诉难题,通过深度专题报道与线下追踪调查,全力协助消费者维护合法权益。

作为中国汽车维修行业协会牵头组织的行业公益项目,汽车维修行业质量服务月活动至今已连续开展了 23 年。多年来,该活动获得了众多机构、部门、企业及协会分支机构的大力支持与积极响应,已然成为展示汽修行业良好形象、弘扬优良传统、以优质服务惠民利民的重要窗口。

活动现场,济南市汽车维修行业协会秘书长韩玉国宣读了《汽车维修质量月活动倡议书》,维修企业代表济南彩兴汽服连锁品牌创始人李太文宣读了《汽车维修企业诚信宣言》,彰显了行业提升维修质量、坚守诚信经营的坚定决心。

彩兴汽服的技术专家在现场为消费者详细讲解汽车维修保养注意事项与避坑指南,同时积极普及安全行车、消费维权知识,并开展汽车故障义诊等公益服务,切实解决消费者在用车过程中的实际问题。

值得一提的是,活动现场设置的 “问题车展” 成为焦点。技术专家现场分析讲解,让消费者直观了解 “小病大修”“以次充好” 等行业潜规则。特别是关于特斯拉电池故障问题、一汽奥迪 A4L 天窗漏水问题和宝马正时挡链设计缺陷问题的分析讲解,让广大网友直观清晰的看到问题原因及解决办法。

在维权服务专区,由资深汽车工程师、维权律师、媒体记者组成的专家团现场办公,为消费者提供 “诊断咨询 + 法律建议 + 舆论监督” 三位一体服务。活动期间累计接待咨询 200 余人次。后续,车界江湖 MCN 机构还将对典型案例进行深度追踪报道。

当下汽车市场,在买车、卖车、用车环节存在三大突出问题:一是新车销售环节的 “价格迷宫”。部分经销商通过金融服务费、装潢套餐等隐性收费,使实际购车成本比宣传价格高出 15%-20%。二是二手车交易的 “车况黑洞”。据中国汽车流通协会数据,2024 年涉及调表车、事故车的投诉同比上升 37%。三是售后服务的 “技术壁垒”。例如,某豪华品牌 4S 店更换刹车片报价 2800 元,而第三方维修店仅需 600 元。

具体来看,在买车方面,经销商凭借专业知识和市场经验占据主导地位,消费者只能通过有限的宣传资料和销售人员介绍获取信息,这导致消费者在价格谈判、车型选择上难以做出完全符合自身利益的判断。同时,不同消费者在购车时面临严重的价格歧视。经销商会依据消费者的购买时间、谈判能力、是否贷款等因素,通过复杂的金融方案、隐性费用等手段,给出差异较大的价格。

二手车交易市场的信息差问题更为显著。车辆是否发生过重大事故、是否为泡水车等关键信息,部分车商故意隐瞒或模糊处理,消费者难以获取真实车况,严重影响交易信心。

在用车环节,售后市场乱象频出。维修价格方面,不同维修店定价差异巨大,零部件质量参差不齐,原厂件和副厂件价格相差数倍。一些维修店利用消费者对汽车维修技术和流程的不了解,随意抬高维修价格。厂家授权门店也存在服务标准不统一问题,不同顾客因同样故障所获得的补偿各不相同。部分厂家在车辆出现故障后,为维护口碑,选择隐瞒故障成因,甚至要求消费者签订保密协议。

尽管 2025 年的 3・15 已经结束,但车界江湖维护粉丝权益的初心从未改变,始终秉持 “每天都是 3・15” 的理念。无论何时,只要粉丝在买车、卖车、用车过程中遇到问题,都可向车界江湖寻求帮助。车界江湖也将一如既往地协助粉丝维权,持续关注汽车市场动态,致力于为广大消费者营造公平、公正、透明的汽车消费环境。

维权之路充满艰辛,需要我们倍加珍惜每一次维权机会。尽管道路崎岖漫长,但请坚信,只要行动就会有希望。当您的合法权益受到侵害时,唯有坚持不懈、勇敢地维护自身权益,才不会遭受不公对待!

请相信,车界江湖 MCN 机构举办的汽车行业 3・15 维权大汇,是您坚实的后盾,是维护汽车消费市场公平正义的有力武器。让我们携手共进,共同营造安全、放心、诚信的汽车消费环境!

我们在此也温馨提示,如果大家在买车、卖车、用车过程中遇到消费者权益被侵犯的问题,可以拨打如上投诉热线,车界江湖竭诚为您服务。

期待 2026 年 3 月 15 日与您再次相聚!

声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。

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