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凡尔赛C5x承诺7天退换、3年保值,毛创新打破东雪品牌质疑

白希文

19977 2021-09-23

9月23日,凡尔赛C5X正式上市,天花板级别的配置+地板级的价位,你还会质疑这款车的销量吗?

从上市发布会上就可以看得出,东风雪铁龙对这款预热了大半年的产品非常自信。虽然14.37万-18.67万的价格与预售价格相差不大。但这款标准的B级车身最终实锤的售价依旧让人难以置信。

无论你心目中对东风雪铁龙品牌过去的印象是好是坏,在这凡尔赛C5X上市的一刹那,一切都要重新衡量了。

抛开大环境的市场竞品不谈,就是与凡尔赛C5x同级别的508售价也要15.97万-22.47万,在普遍缺乏芯片的今天,几乎所有车企都可以“0让利”销售。凡尔赛C5x这款“天花板级配置”的B级轿车,却将身价降至地板来面对用户,不得不佩服东风雪铁龙的领导层。

毕竟从预售订单过万的数据就可以肯定,凡尔赛C5X未来的市场走向必然是供不应求,因为没有人能够拒绝一款好车的亲民市场策略。

不仅是价格上的亲民,在市场服务策略上东风雪铁龙也给出了一个难以拒绝的诱惑:1年保价、3年保值、5年无忧。这个市场政策比电商的7天无理由退换还要猛烈得多。

这里不得不佩服任职东风雪铁龙总经理不到一年的毛创新,他正在给这个品牌带来翻天覆地的变革。

而这种带来变革的能力与毛创新的履历有着密不可分的关系。严格意义上讲,毛创新不是混迹各大车企的职业经理人,相反他是从东风雪铁龙的技术岗做起,干销售、做小区、当大区出身,且长期在东风雪铁龙商务部做营销。

可以说是从基层一步一步的凭实力当选的东风雪铁龙总经理,他的领导甚至直接放话“不是叫你来当官的,而是让你来抗事的”。因为东风雪铁龙这么多年一直叫好不叫座,C5X这款重磅好车能不能挑起东风雪铁龙品牌的大梁就全看毛创新的了。

很显然,从产品力上看,C5X已经给足了子弹,足够与市场任何产品一决高下。但东风雪铁龙过去也不乏天逸C5 AirCross系列以及云逸C4 AirCross系列的好产品,并没有将雪铁龙带出固有的品牌印象。C5X会不会重蹈覆辙?这个掌舵人至关重要。

从凡尔赛的命名开始,就能看得出,毛创新领导的市场团队反应非常迅速,与时下热点的契合的时间差都没有超过一周,使得这款车在没有公布配置的时候就已经赢得了3000台的预售成绩。

而随后,在公布的预售价格后,媒体圈已经不再怀疑东风雪铁龙未来的再次崛起。过去的那种法系的傲慢一扫而空,剩下的就是如何消除消费者对雪铁龙的偏见了。

从东风雪铁龙的上市政策:“超凡购买”、“超凡服务”、“超凡伙伴”,就可以看出,毛创新对市场和消费者的把控非常到位,解决购买端的性价比需求,解决使用端的用车担忧,还解决了二手车保值率的担忧。

1年保价、3年保值、5年无忧:保证你不会在市场上找到第二款如此高性价比的产品了,同时,3年的产品残值也绝对比同级别产品更高,最后是5年的使用也会保证产品质量。所有车主对东风雪铁龙品牌质疑的痛点,都被一一解决。

此外,在服务方面,东风雪铁龙给出了耳目一新的服务方式,过去单一地去4S店购车修车的历史被打破了,客户可以通过在线选择“东风雪铁龙直营中心”下单和购买。

除了可以选择东风雪铁龙授权4S店接受车辆交付和服务外,还能享受品牌上门交付和服务上门服务。那种在影视剧里才能看到的“用拖车送车上门”的服务居然被东风雪铁龙实现了。不仅如此,现在购车还享7天可退换、2小时救援速达、售后上门取送车服务。

可以看到,东风雪铁龙的服务范围已经囊括了很多保险公司的业务范畴,这种大范围的市场策略的变革,在毛创新之前还没有哪个职业经理人做到过。

如果不调查毛创新的履历,你甚至怀疑他是不是从某“造车新势力”挖来的老总,因为这些动作都不是传统车企能够做得出来的。即便想做,传统车企的反应速度,决策速度和执行力也远远做不到。

最后,唯一要担心的就是凡尔赛C5x的产能问题,但东风雪铁龙从年初就保证过,绝对不做任何饥饿营销,在产能上做足了准备。至于能不能做到,就要看毛创新在供应商、渠道商管理方面的能力了。我们拭目以待。

声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。

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