12月24日晚，位于郑州市中原区大中原国际汽车城的郑州中原保时捷中心突然"人去楼空"，展厅车辆几乎被清空，销售人员及管理层均无法联系。

据该店销售顾问"小孟"发送给客户的《致客户书》显示，直到12月22日，门店仍处于正常经营状态，当天还有几位客户顺利提车。然而12月23日早晨员工到岗时，发现展厅车辆已被清空，公司高层失联，员工事前对此毫不知情。

由于门店连夜跑路，部分客户已缴纳的定金尚未得到妥善处理。更严重的是，12月22日刚提车的客户也未拿到合格证，面临无法上牌的局面，同时还要缴纳巨额贷款。

员工同样受到影响，存在数万元至数十万元不等的薪资和报销款项被拖欠的情况。这一突发情况迅速引发消费者维权，涉及金额从数万元至数十万元不等。

针对"郑州中原保时捷中心疑闭店'跑路'"一事，保时捷中国回应称："我们高度关注保时捷授权经销商郑州中原保时捷中心出现经营异常情况，目前与警方和相关部门正在现场核查事实。"

保时捷中国表示："对于此次事件给各位车主及消费者带来的困扰与担忧，保时捷中国致以最诚挚的歉意。我们将积极推动事件妥善处理，将消费者合法权益放在首位。"

目前系统中郑州中原保时捷中心仍为官方授权经销商，尚未接到关停通知，已记录消费者反映的问题并将核实反馈，建议车主通过官方渠道登记纠纷事宜。

郑州中原保时捷中心是郑州市相对知名的保时捷门店，通过开通抖音并直播，吸引了不少客户前来购车。巅峰时期直播间同时在线人数超万人，单场直播能卖出20多辆车，不少北京、山西、陕西的消费者专程跨省到店购车。

该店2018年成立，是河南规模最大的保时捷授权4S旗舰店，隶属于东安控股集团，占地1.2万平方米，曾是网红明星店，抖音粉丝超40万。

运营主体"郑州东保润汽车销售有限公司"注册资本6000万元，处于存续状态，隶属于东安控股集团有限公司，该集团总部位于河南新乡，旗下拥有40余家子公司，业务覆盖保时捷、宝马、奥迪等豪华品牌。

近两年保时捷中国市场销量持续下滑，2025年前三季度在华销量同比下滑26%，较2021年峰值近乎腰斩。市场下行压力下，部分经销商面临巨大库存与资金压力，不得不靠大幅优惠冲量，为经营危机埋下伏笔。

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