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东风本田享域正时皮带掉毛致发动机故障,厂家拒担责自费维修近两千元

车友公社

2026-03-14

“正常开车时故障灯突然亮起,仪表盘提示发动机排放控制系统故障,不让急加速和上高速,吓得我赶紧叫了拖车!”湖北襄阳车主彭先生(化名)提起自己的2019款东风本田享域,仍心有余悸。他的车辆在正常行驶中突发故障,经4S店检测,确诊为正时皮带掉毛堵塞油路,但4S店要求其自费维修。车友公社调查发现,彭先生的遭遇并非个例,2019款享域的正时皮带问题已在车质网、黑猫投诉等平台引发大量投诉。

(车主供图)

故障灯突然亮起,正时皮带掉毛堵油路

彭先生的2019款享域1.0T自180TURBO耀享版,全程正常使用且未拆解过发动机,今年2月突发故障灯亮起。“仪表盘明确提示避免急加速和高速行驶,担心发动机突然失动力,我不敢继续开,只能喊保险拖车送4S店。”经售后全方位检测,故障原因是正时皮带掉毛,脱落的碎屑堵塞了油路。

(车主提供维修照片,蓝框部分为正时皮带掉落的碎屑)

“我从来没动过发动机,怎么会出现这种问题?”彭先生与维修师傅沟通后了解到,该问题并非正常使用老化导致,而是车型设计缺陷引发的通病。让他无法接受的是,面对这种存在安全隐患的故障,4S店不仅未提出延保等保障措施,反而要求他全额自费维修。“出了这么危险的问题,厂家不承担责任,还要车主掏近2000元买单,这太不合理了。”

(车主提供维修单据)

正时皮带掉毛成东风本田投诉热点

彭先生的经历只是冰山一角。车质网数据显示,2019款享域的306件质量投诉中,正时皮带掉毛堵塞涡轮问题达107件,占比超三分之一,成为该车型最核心的投诉痛点。

黑猫投诉平台上,大量车主反馈类似遭遇:河南一位车主2019年购入的享域1.0T车型,因正时皮带浸泡在机油里掉毛,多次导致机油滤网堵塞、涡轮增压器损坏,“车总里程才两万多公里,2024年12月刚换完正时皮带与涡轮,2026年2月就在高速上突发故障,差点出事”。

另一位车主则表示,该车型的油浸式正时皮带是“公认的批量设计缺陷”,皮带在机油中易老化掉屑,可能造成发动机拉瓦、涡轮损坏,维修费用高达数万元,“厂家有6年/10万公里专项延保,很多车主没故障都免费换了改良件,我要求更换却被4S店以‘未损坏’拒绝”。

油浸式设计存隐患,

2020年后车型已换正时链条

车主们的集中投诉,直指2019款享域的正时皮带设计问题。核心争议点在于其采用的“油浸式”安装方式——正时皮带浸泡在机油中工作,长期使用后易老化、掉毛,脱落的碎屑会堵塞油路,进而引发发动机故障、涡轮损坏等连锁问题,严重时可能导致车辆在行驶中突然失动力,存在极大安全隐患。

有车主指出,东风本田在2020年后生产的享域车型中,已将正时皮带更换为更耐用、不易掉毛的正时链条。这一改动被车主们视为“间接承认油浸式正时皮带存在设计缺陷”。“如果不是设计有问题,为什么后续车型要换方案?”彭先生不解,“既然知道有缺陷,就该对2019款车主负责,而不是让我们承受故障风险和维修成本”。

围绕该问题,车主们提出三大疑问:一是油浸式正时皮带是否属于先天设计缺陷?二是厂家已推出专项延保政策,为何不主动告知车主,导致大量车主错失免费维修机会?三是既然问题集中爆发且存在安全隐患,为何不对涉事车型实施大规模召回,彻底消除隐患?

车型虽已停售但问题尚未解决

车友公社发现,除了专业投诉平台,在抖音等社交媒体上,关于享域正时皮带的讨论也层出不穷,不少车主分享维权经历、维修案例和避坑指南,相关话题下的吐槽和求助帖数量众多,形成了车主维权交流的集中阵地。

公开资料显示,享域最新的车型为2022款,目前已经全面停售。车主们普遍质疑,车型退市与正时皮带设计缺陷、高投诉率密切相关,但“车型停售不代表责任终止,已售车辆的质量隐患仍需解决”。

(数据来源:太平洋汽车)

追问厂家,多次致电未获回应

针对2019款享域正时皮带疑似通病、设计缺陷争议、延保政策告知不透明、是否召回等问题,车友公社多次拨打东风本田官方400,希望核实相关情况并了解厂家解决方案。40工作人员仅表示“已记录相关问题并向上级反馈”,但未对“设计是否存在缺陷”“延保政策如何有效触达车主”“是否考虑召回”等核心问题给出任何明确答复。截至发稿前,车友公社未收到东风本田厂家的任何书面或回应。我们将持续关注事件进展。

声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。

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