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诚信形象“塌房” 长城汽车因重大失信被“拉黑” 究竟为啥?

车文轩

24338 2024-08-24

最近,长城汽车再次成为流量的焦点。可这次,长城汽车被关注不是因为开直播试驾城市NOA、探访长城汽车直营店、直播股东大会等活动。而是“长城汽车”出现在中国南方电网统一供应链平台发布供应商处理公告中,被列为“不接受投标”的供应商。

此后,上交所发出工作函,长城汽车快速出面公开道歉,这一事件看似告一段落。实际上,相比“拉黑”事件,更让长城汽车感到焦虑的是品牌销量增速明显放缓,虽然流量很高,但销量却并不高。

失信南方电网 长城汽车形象变了

8月7日,长城汽车“掌门人”魏建军在视频采访中直言,如今,车市乱象丛生,车企竞争突破底线,存造假、出老千的情况时有发生,这些行为严重扰乱了市场秩序,也损害了中国汽车产业的声誉。

魏建军建议,中国车企更应该自省,要坚守底线,有合规思维,防止“内卷式”恶性竞争,维护产业竞争秩序和来之不易的产业成果。作为中国产品中的“老将”,长城汽车一直打造有梦想、有担当的品牌形象。魏建军还公开喊麦,愿意自掏腰包为所有车企做审计。

可仅仅一周的时间,画风便出现了转变。8月14日,南方电网供应链统一服务平台发布了《南方电网公司供应商处理公告》。南方电网公司公布了出现产品质量问题、履约问题、诚信问题,安全问题的供应商,这其中,长城汽车榜上有名。

《公告》认定事由一栏中写道,供应商发生重大失信行为,且影响恶劣,给出的处理结果是“从6月21日开始计算,24个月不接受投标”。

该事件引发广泛关注,媒体纷纷转发南方电网发布的公告,这也惊动了上交所。8月20日晚,上交所就长城汽车舆情相关事项发出监管工作函,涉及对象为上市公司、董事、监事、高级管理人员。

8月21日,长城汽车终于坐不住了,通过官方微博发布《长城汽车股份有限公司关于南方电网供应链平台009号公告的说明》,进一步说明情况,并进行道歉。

从公告中看到,此次,南方电网公司出现问题的车型是坦克500。早在2022年11月,长城汽车中标35台坦克500车型。在车辆交付过程中因工作疏忽,出现了交付物与标的物存在差异的情况。

长城汽车表示:发现该问题后,经与南方电网确认,长城汽车已对差异部分进行了补偿,并对此给南方电网带来的不便致以诚挚的歉意。

这波操作之后,长城汽车再次冲向流量高峰,大批视频、报道在网络上曝光,媒体们继续对此事众说纷纭,毕竟,这一事件跟长城汽车设计的品牌形象截然不同,在很多人的心目中,“诚实守信”的长城汽车不该出现这样的重大失信事件。

而面对各种各样的报道,众多参与此次此次报道的相关媒体发现,多个网站的相关稿件及视频被举报“侵权投诉”,甚至是平台警告,进而纷纷下架,想必长城汽车的公关部及法务部对此做出了“卓越贡献”!

拒绝流量法则 销量为何上不来?

可是,谁又能想到,长城汽车已经停不下来了。在前不久的长城汽车魏牌蓝山上市活动中,比新车更火爆的是,活动中,长城汽车董事长魏建军拒绝让周鸿祎试驾。

视频中,有媒体建议让“网红”老总周鸿祎来试驾此车,没想到,这一提议被魏建军直接回绝了,他表示“我们的产品,只需要得到广大消费者的认可,而非仅依靠某个人的流量来衡量其价值”。

很有意思的是,周鸿祎也快速作出回应,他说“100%赞同魏总不能用流量作为唯一的衡量标准,实际上,应该将产品加流量作为价值衡量标准,产品是1,流量是0,1后面的0越来越多,就体现价值越来越大,如果产品不好,光有流量没有用,如果产品好,没有流量也体现不出产品价值……”。

“红衣教主”这份赞同与反驳相间的回应得很委婉,但也道出长城汽车的现状与真相。长城汽车身处流量高峰,且坚持价值至上,但销量表现却不是那么乐观。7月,长城汽车公布产销快报显示,长城汽车新车销量为9.13万辆,与去年同期相比下降了16.32%。这是继5月和6月之后,第三个月出现销量同比下降的现象。

长城汽车发布的7月产销快报中显示,旗下五大品牌之中,哈弗、WEY品牌、长城皮卡、欧拉汽车四大品牌同比下滑幅度全部在15%以上,其中,WEY派同比下滑58.43%,欧拉品牌同比下滑52.75%,只有坦克品牌同比实现正增长,增幅达到38.49%。

今年1-7月份,长城汽车累计销量达到65.10万辆,较去年同期增长3.60%。再看看其他中国品牌的市场表现,1-7月份,比亚迪汽车累计销量达到195.54万辆,同比增长28.83%;吉利汽车累计销量110.65万辆,销量增幅超过36%;奇瑞集团累计销售汽车1,296,380辆,同比增长45.4%……

据悉,长城汽车年初设定的全年销量目标是160万辆,长城汽车目前完成度仅为40%,下半年,对于长城汽车来说,可谓压力与挑战并存,可以说,销量增长焦虑也是摆在长城汽车面前的事实。

今年以来,为了提升销量和人气,创始人魏建军亲自下场提升士气,树立形象、拉动流量。长城汽车看似顺“流”而上,但燃油车与新能源车型的销量都没有太出彩的表现,理由不难理解,跟比亚迪、吉利、奇瑞以及“蔚小理零”等竞争对手相比,长城汽车在新能源技术、产品定义、智能体验等方面虽有深度布局,但没有绝对优势,反射到产品上,使得产品差异化与竞争力都不够强劲,导致销量增长后劲不足。在极度内卷的车市中,长城汽车想要重振雄风,真需要再下狠功夫。逆水行舟,不进则退,留给长城汽车的时间真的不多了!

声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。

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