小超拍车
27296 2024-12-02
无论是电车还是油车，本质上还是传统制造业，所以卷服务、卷产品是必然的，但是某些车企为了卷而卷，却在消费者看不见摸不着的地方偷工减料，甚至在质保方面“打太极”！
没想到极氪反其道而行，不仅针对部分车主反馈的电池衰退问题，立刻主动联系车主，提供免费检测+换电池的服务，就连终身质保的权益也仍旧保留，这对当下以资本为主的车市来说，也是头一回。
作为一家在全球范围内都具有重要影响力的汽车制造商，极氪对于用户思维的坚守并不仅仅在这一次，比如22年极氪CEO安聪慧宣布为用户免费升级8155芯片，不仅收获全场媒体和用户的“好评”跟赞誉，也创下了新势力“头一遭”；23年6月在倾听用户诉求后，极氪修改了动力电池的质保权益，删除了其中不利用户的条款，让用户不再为长久“待机”而烦恼。
车企主动解决问题，一遍遍用赚到的钱来宠车主、为用户兜底，在这一点上，极氪真正做到了“良心企业”的标准。
声明：本文由车市号作者撰写，仅代表个人观点，不代表网上车市。文中部分图片来源网络，感谢原作者。
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