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起亚2024:推动技术创新与产品升级驱动的价值战

牛车网

26623 2024-12-23

2024年渐近尾声,起亚在中国市场迎来了一个值得纪念的年份。自踏入中国市场以来,起亚始终秉持着“在中国,为中国”的战略理念,深耕国内市场的同时积极拓展海外出口业务。这一年里,起亚不仅在销量和生产上取得了显著成就,还通过一系列创新举措,在电动化转型、终端渠道升级以及技术创新方面展现了其对中国市场的坚定承诺。

起亚更像是一位伙伴,与中国社会共同成长,致力于为每一位中国用户提供超越期待的出行体验。在这个快速变化的时代,起亚坚持高价值导向,用实际行动推动行业从价格战转向由技术创新与产品升级驱动的价值战,成为改变中国汽车产业格局的重要力量。

2024产销两旺

起亚在过去的一年中,全球销量达到308.7万辆的历史新高,持续热销的态势让起亚在全球市场上供不应求。在国内,2024年1月至11月期间,悦达起亚国内外累计销售超过了22.4万辆,同比增长51.9%,这一成绩使它稳居国内合资车企的第一位,并且是唯一入围出口榜单前十的合资品牌。销量的迅猛增长背后,是消费者对悦达起亚产品的高度认可,这得益于公司长期以来对品质和服务的不懈追求。与此同时,悦达起亚累计整车生产量超过21.6万辆,同比增长65.5%,呈现出“产销双增、内外两旺”的高质量发展局面。

起亚扎根中国二十二年来,累计销售整车超640万辆,实现销售收入超6,300亿元,上缴税收约524亿元,这些数据是起亚对中国社会发展所作出的实质性贡献。起亚不仅带动了盐城汽车零部件产业的发展,还有效解决了地方就业问题,成为了这座城市的一张亮丽名片。通过不断优化生产和销售流程,起亚确保每一辆出厂的汽车都能满足甚至超越消费者的期望,从而赢得市场信任。

基于盐城市政府的大力支持,依托盐城4.0智造工厂的产能与制造优势,起亚的海外出口业务也稳定增长,上半年出口销量屡创历史新高。起亚成功构建了包括EV5、索奈、赛图斯、K5等多款车型在内的丰富出口产品阵容,出口国家覆盖中东、亚太、中南美等50多个国家,展现了强大的出口实力。这种内外销齐头并进的发展格局,不仅稳固了起亚在全球汽车制造业的地位,也为盐城地方经济注入了新的活力。起亚深知,只有在本土市场取得成功的基础上,才能更好地走向世界,因此它将不断探索如何结合本地特色,打造出更具竞争力的产品和服务。

除了整车出口外,起亚还在发动机出口领域取得了骄人成绩,自2018年12月启动该业务以来,至今已累计出口超过30万台发动机至韩国、俄罗斯等多个国家。未来,起亚将持续扩大整车与发动机的出口规模,并计划将整车出口国家增加至80多个,江苏盐城4.0智造工厂正加速成为名副其实的全球出口基地。起亚将继续以开放的心态迎接挑战,不断寻求新的突破点,力求在全球市场中占据更加有利的位置。

油电并举的多元化产品矩阵

面对汽车行业向电动化的快速转变,起亚同样迈出了坚实的步伐。通过不断丰富产品线,起亚推出了从燃油车到纯电动车的多元化选择,以满足不同消费者的需求。特别是新推出的EV5系列,作为一款专为庆祝品牌成立80周年而设计的车型,它凭借720km的超长续航里程、智能驾驶辅助系统以及环保材料的应用,赢得了市场的广泛好评。这款车型专为中国用户量身打造,由近400名中国精英工程师参与研发,在江苏盐城工业4.0智能智造无人工厂精心生产,充分体现了起亚对中国市场需求的深刻理解和尊重。起亚希望通过EV5,不仅为消费者提供高品质的绿色出行方案,还能传递出一种对未来生活的美好愿景。

在对汽车质量与可靠性要求更高的西部地区,起亚的产品获得了极高的市场占有率,其中在新疆的市占率达到2.24%,位列全品牌前十;在西藏的市占率更是达到了3.6%,位于合资品牌前三、全品牌前八。这两个地区的特殊地理环境和气候条件,使得车辆性能面临着严峻考验。然而,起亚的产品凭借卓越的质量和技术支持,克服了各种困难,赢得了当地消费者的信赖。这也是对品牌精神的一种诠释——无论身处何地,都要为用户提供最可靠的服务和支持。起亚相信,正是这种对品质的执着追求,让它能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。

2024年上半年,悦达起亚多次在《中国汽车保值率研究报告》中名列前茅,旗下SUV奕跑摘得合资小型SUV保值率第一的殊荣。这一成绩的背后,是起亚对产品生命周期管理的高度重视。起亚深知,一辆汽车不仅仅是在购买时给予顾客满意的体验,更重要的是在整个使用过程中保持良好的性能和稳定性。为此,起亚投入大量资源进行技术研发。同时,起亚还建立了完善的售后服务体系,为车主提供全方位的支持,帮助他们解决遇到的问题。正是这样细致入微的服务态度,让起亚成为了众多消费者心目中的首选品牌。

随着2025款EV5和EV5 GT-Line的到来,起亚正式构建起了由530km标准续航版、720km长续航版和高性能GT-Line三大系列组成的EV5纯电家族。这一系列产品不仅涵盖了广泛的续航里程选项,而且提供了多样化的配置选择,旨在满足更多消费者的个性化需求。

新增售价仅为17.48万元的2025款EV5 720 Light版大幅降低了长续航车型的购车门槛,让更多消费者能够享受到更高品质的出行体验。而集高能驾控与舒适驾乘于一体的EV5 GT-Line,则标配双电机四驱系统,最大功率233kW、峰值扭矩480N·m,CLTC续航里程达580km,既保证了强劲的动力输出,又兼顾了超长续航里程。起亚希望通过这些努力,进一步巩固其在新能源汽车领域的领先地位,同时也为中国乃至全球的可持续交通发展贡献力量。

在中国,为中国

为了更好地服务中国消费者,起亚致力于改善终端销售和服务体验。今年,公司在多个城市开设或翻新了经销商门店,按照最新的SI 2.0标准打造,旨在提供更加高效便捷的服务。全新的展厅布局不仅提升了客户的购物体验,还增强了品牌形象。

广州悦达智行起亚SI 2.0旗舰店焕新开业后,迅速成为当地热门打卡点之一。店内采用现代化的设计语言,营造出温馨舒适的氛围,让消费者仿佛置身于一个充满科技感的未来空间。同时,起亚还深化与大型经销商集团的合作,如上海智行、森那美等,在南通、泰州等地布局更多的经销商门店,为全国范围内的客户提供更为便利的服务网络。这些措施不仅加强了起亚的品牌建设,也提高了客户满意度。

起亚Kia App的上线标志着企业正式进入数字化服务时代,这款应用覆盖了从看车到售后维护的整个流程,极大地方便了用户的日常使用。作为一款综合性服务平台,起亚Kia App以用户需求为导向,为用户提供涵盖看车、购车、用车、养车、社交、生活服务等汽车生活全生命周期的“一站式服务”。用户可以通过App预约试驾、查询车辆信息、在线下单购买配件,甚至参加社区活动,分享自己的用车心得。这种全方位的服务模式,不仅拉近了企业和消费者之间的距离,也让用户体验到了前所未有的便捷性。起亚希望通过这种方式,建立起一个更加紧密的用户生态圈,促进品牌的长远发展。

不仅如此,起亚还在提升客户服务质量上下足了功夫。在今年10月发布的J.D. Power中国售后服务满意度研究中,起亚凭借777分的成绩荣登主流汽车品牌榜单第五名、合资品牌第二名。这个成绩是对起亚长期以来重视客户反馈、持续改进服务体系的最佳证明。为了给客户提供更好的维修保养服务,起亚特别注重培养专业技术人员,定期组织培训课程,确保每位员工都能够掌握最新的技术和规范。此外,起亚还引入了一系列智能化工具,如远程诊断系统,可以帮助技师快速定位故障原因,缩短维修时间,提高工作效率。所有这一切的努力,都是为了让每一位选择起亚的用户都能感受到家一般的温暖。

展望未来,起亚将继续加大对终端渠道的投资力度,计划在未来两年内完成全国经销商门店的焕新升级工作。这意味着将有更多的城市迎来符合最新标准的起亚专卖店,为当地居民带来更加优质的购车和服务体验。同时,起亚还将积极探索新零售模式,尝试线上线下相结合的方式,打破传统销售壁垒,创造更多可能性。无论是通过直播带货还是虚拟现实展示,起亚都希望能够找到最适合中国市场的解决方案,引领行业潮流。最终目标是让每一位走进起亚店的顾客都能带着满意离开,成为品牌忠实的支持者。

结尾:

回顾2024年,起亚在中国市场的表现无疑是成功的。无论是销量的增长、产品的多样化还是服务质量的提升,都体现了这家国际汽车巨头对中国市场的重视与投入。起亚在用心塑造一个负责任的企业形象。

未来,起亚将继续紧跟时代步伐,坚持创新驱动,以高品质的产品和卓越的服务回馈广大消费者。在这个过程中,“在中国,为中国”不只是一句口号,更是起亚对中国社会发展所做出的实际贡献。随着更多先进技术和环保理念的引入,起亚正逐步塑造出一个更加绿色、智能且人性化的出行新时代,继续书写属于它的辉煌篇章。

声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。

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