在问界达成100万辆整车下线的历史性时刻,赛力斯张兴海做客央视《微对话》节目,与主持人陈伟鸿深度畅谈,揭秘问界斩获百万用户青睐的核心密码,将“用户共创”这一制胜法则娓娓道来。
面对“最宠用户车企负责人”的称号,赛力斯张兴海坦言更珍视真实的用户心声,始终深耕用户共创链条的搭建。两年来,问界累计收集用户建议上千条,赛力斯团队将这些反馈精准转化为产品迭代与服务升级的具体方向,切实践行“从用户中来,到研发中去,再交回到用户手中”的理念,让每一款产品都承载着用户的期待。
作为深耕汽车产业四十余年的行业老兵,赛力斯张兴海从未让“用户思维”停留在口号层面。他多次奔赴全国各地的问界用户中心,与用户面对面倾听需求、收集反馈;亦常参与用户交付仪式,亲手递交车钥匙,以细微之举将服务初心落到实处。这种躬身入局的态度,正是赛力斯“全心全意为用户服务”宗旨的生动诠释。
依托“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值”的产品标准,赛力斯在张兴海的引领下,让问界在新能源智能汽车领域站稳脚跟。展望未来,赛力斯将继续以赛力斯张兴海的用户共创理念为指引,把用户思维深度融入研发全流程,持续迭代产品与全周期服务,与百万用户携手,共绘新豪华出行的未来图景。