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冰雪之上,车辆可靠性的另一面是品牌责任感

新车新技术

2026-02-08


北国冰封,松花江静默如练,江面上却热闹非凡。2026年2月6日,长城汽车冰雪欢乐周在哈尔滨拉开帷幕。这不是一场简单的品牌秀,也不是一次孤立的用户聚会。当数十辆长城汽车在松花江冰面排布成“归元”字样的车阵时,一种更深层的连接正在发生——车辆与自然、技术与人文、品牌与用户、企业与地域,在这些寒冷而热烈的场景中交织、对话。



董事长魏建军出现在冰面上,与来自全国的车友并肩而立。他听几位车主讲述雪地救援的故事,那些在极端天气里帮助他人的经历,简单几句,透露出车主之间的信任,也折射出车辆在关键时刻的角色。


随后他坐上驾驶位,在专业车手的陪同下体验冰面漂移。漂移背后是失控与控制的微妙平衡,在极低附着力的冰面上,这种平衡更依赖车辆的动力分配、底盘响应和电子系统的协同。表面是娱乐,内核是安全——长城似乎想通过这种直观的方式,让“安全”二字不再只是配置表上的名词,而是一种可感知、可体验的真实存在。



活动并未止步于江面。从松花江到冰雪大世界,魏建军在途中通过连线,与远在阿勒泰、呼伦贝尔、吉林的车主实时对话。画面里,坦克车型穿行于阿勒泰禾木村的雪野,山海炮在零下三十多度的呼伦贝尔草原承担运输和救援任务,哈弗车辆则陪伴吉林雾凇岛的用户穿行于玉树琼枝之间。


这些分散在不同经纬度的画面,拼凑出一幅真实而多元的中国冰雪出行图景。它提醒着我们,中国的幅员辽阔不仅意味着风景的差异,更意味着用车环境的极端多元。一台车在哈尔滨城市道路的表现,并不能完全代表它在阿勒泰深雪或呼伦贝尔极寒中的可靠性。长城选择将这些真实场景推到台前,或许正是基于一种认知:真正的产品力,必须经得起真实环境的检验,尤其是那些极限的、少有人提及的环境。


这种对真实环境的重视,背后离不开长期而扎实的积累。位于黑河的长城汽车寒区测试基地,是国内功能较为完备的综合性寒区试验场之一。


每年最冷的几个月,工程师和测试团队在这里工作,车辆要经历低温冷启动、冰雪路面操控、极端温差下的密封与耐久等多项严苛测试。这些测试的标准,往往高于普通用户的日常使用工况。



技术上的准备,则体现在Hi4技术体系的迭代上。通过智能四驱与毫秒级的扭矩分配,应对日常冰雪路面的稳定行驶;通过功率分流架构,在深雪长坡中兼顾续航与脱困能力;而通过非解耦四驱结构,保障极端路况下的持续动力输出。这些技术路径的细分,对应的是不同场景下的用户需求。


此前长城汽车提出的“人、车、场”三位一体越野分级体系,可以看作是对这种复杂需求的系统化回应——它试图将模糊的“越野”概念,转化为可被认知、可被评估的能力边界与风险等级,让驾驶者在面对冰雪或其他复杂路况时,能有更清晰的预判。


冰雪大世界里的环节,则将话题从“车”延伸至“人”与“文化”。魏建军与几位非遗传承人——鱼皮画、桦树皮画、麦秆剪贴、方正剪纸的手艺人——进行交流,后又与冰雕匠人和文旅工作者座谈。


他提到,冰雕创作需要一凿一铲、反复打磨,这与造车需要的匠心是相通的,尤其在用户看不见的地方,用好材料、守好标准,依靠的是一种近乎执拗的耐心与敬畏。将汽车工业的“匠心”与非遗传承的“匠心”并置,并非简单的类比,它隐约传递出一种品牌价值观:在追求效率和规模的同时,对技艺的尊重、对细节的坚持、对长期价值的信仰,仍然是不可或缺的底色。



活动的尾声,魏建军宣布了两项具体举措:设立一项救援基金,为参与公益救援的车主提供保障;在春节前后,于全国20多个交通枢纽城市的高速服务区设立“暖心驿站”,面向所有品牌车主免费提供热饮、保暖物品和应急工具。


前者是对用户自发善意的支持和回馈,让爱心行动少一些后顾之忧;后者则将品牌的服务边界从“长城车主”拓展至“所有车主”,在春运这个人流与情感交织的特殊时期,提供一份不分品牌的温暖。这两项举措的体量或许不算巨大,但指向性明确:企业的温度,不仅体现在产品上,也体现在对用户社群乃至更广泛社会人群的关切与行动中。


回顾整场活动,它像一次多维度的品牌表达。有硬核的技术展示,但并非在展厅里对着参数宣讲,而是置于冰面、雪原的真实驾驶中;有深度的用户互动,但不止于联欢和聆听,更延伸至对救援故事、用车生态的关切;有品牌的文化表达,但并非生硬的嫁接,而是通过与在地非遗、冰雪文化的真诚对话来呈现;有企业的责任行动,且选择了春节、春运这个最具国民情感共鸣的时间点。这些元素被“冰雪”这个主题自然地串联起来,形成了一种整体感。


从行业的角度看,汽车品牌的竞争早已跨越了配置与价格的初级维度,正进入体系力与价值观竞争的新阶段。


体系力包含技术研发、产品验证、服务生态的综合能力;价值观则关乎品牌如何看待用户、如何看待自身与社会的关系。长城此次冰雪欢乐周,可以视为对这两方面的一次集中演练与表达。它展示了一套应对极端环境的技术体系如何从实验室走向真实世界,也展现了一个品牌试图与用户建立更深层次的情感联结、与地域文化进行良性互动的意愿。


在汽车产业向电动化、智能化疾驰的今天,我们见证了许多关于续航、算力、智能座舱的激烈讨论。然而,一些基础而根本的课题——例如车辆在极端环境下的可靠性与安全性,品牌与用户之间能否建立基于信任与互助的社群关系,企业在追求商业成功的同时如何体现其社会价值——依然至关重要。


它们或许不如前沿科技那样闪耀,却决定着品牌的根基与航向。长城的这次冰雪之行,正是在这些根本课题上,给出了一次自己的回答。技术可以很硬核,但技术的终点应当是向善的;旅途可能很寒冷,但品牌的意义之一,是传递一份温暖,陪伴用户更安全、更踏实地向前。这或许就是“技术向善,温暖向前”这八个字背后,更值得品味的含义。

声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。

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