团圆，是深植于中华民族血脉的永恒情怀。当春运大幕拉开，万千辆汽车载着归心似箭的游子，踏上奔赴团圆的返乡之路。这条路，满是对相聚的热切期盼，也藏着长途驾驶的疲惫与旅途未知的焦虑。为守护万千家庭平安归途，2026年1月15日-2月15日，东风风行启动“马上回家，一路风行”春节高速返乡关怀温暖工程，在全国重点高速服务区搭建超50场“风行暖心驿站”，覆盖广深、太原、郑州等核心返乡节点，联动全国经销商门店同步发力，以“免费检测+应急补给+新车品鉴+返乡福利”复合型全维服务，用一场打破品牌界限的无差别关怀行动，为每一位归家人的归途增添温暖与安心！

洞察返乡痛点，坚守以用户为中心

每年春节，自驾返乡都是无数在外打拼者的重要选择，上千公里的路程，不仅要承受长时间驾驶的疲惫，更要担心车辆突发状况。高速行车的安全隐患、服务区补给紧张、应急服务不够便捷、长途出行缺乏贴心保障，都是归途中真实的困扰。大家盼着回家，更希望一路平安顺畅。

基于对春节自驾返乡人群真实需求的深度洞悉，对归途路上急、难、愁、盼问题的精准回应，东风风行启动本次高速暖心关怀行动，跳出传统门店服务的局限，将服务阵地前移至高速核心服务区等用户高频停留的出行场景，把服务做到用户最需要的地方，把温暖送到每一位归家人的心坎上。

无差别关怀，彰显央企责任与人文温度

不同于传统车企仅服务自家车主，东风风行此次活动不分品牌、不限车型，以全域无差别关怀的姿态守护每一个人的返乡归途。这一举措，一方面是对自身车主与用户的真诚回馈，进一步深化“以用户为中心”的服务承诺，让一路相伴的用户感受到品牌的用心与温情。

而此前针对累计行驶里程超5万公里的风行菱智及同级商务车、微面、轻客车主，品牌持续提供免费保养服务，春节期间也照常兑现，东风风行始终以长期坚守的诚意与实际行动，反馈用户一路以来的信赖与相伴。

返乡四重礼送福气，爱心补给全覆盖

在全国50余个重点返乡节点服务区，东风风行暖心驿站成为春运途中最温馨的停靠点，除了基础保障服务，更精心准备了返乡四重礼，让每一段归途都充满年味与惊喜：其一，打卡领美食，车主凭行驶证打卡，即可领取“返乡温暖套餐”，暖胃更贴心；其二，加享护航礼，完成打卡后可免费享受快速安全检测服务，为旅途再添一重保障；其三，体验有惊喜，现场品鉴风行星海系列车型，即可收获风行暖心礼包；其四，集赞赢年味，拍摄活动现场并在朋友圈喊出“马上回家，一路风行”集赞，就能兑换精美新春礼盒。

专业技师为所有车辆免费检测胎压、玻璃水、防冻液等关键部位，提供车辆应急维修咨询与小故障快速处理，从源头消除长途行驶安全隐患，筑牢行车安全防线。驿站备有热饮、能量食品、应急药品等应急补给，及时缓解旅途疲惫；春联福字、定制新春礼盒等年味好物，让归家人在路上提前感受浓厚节日氛围，小小驿站，大大温暖，让每一段归途都被温柔以待。

场景化新车品鉴，星海V9实力圈粉返乡人群

驿站同步设置新车品鉴专区，实现“服务+品鉴”无缝衔接。作为东风风行新能源旗舰MPV，风行星海V9越享系列官方指导价17.99万元起，搭载马赫电混PHREV技术，CLTC纯电续航200km、综合续航超1300km，3018mm超长轴距搭配7座灵活布局，后备箱最大容积可达2616L，兼顾长途续航、全家舒适与年货装载需求，完美适配春节返乡的出行需求。

硬核实力收获现场旅客一致好评，有返乡车主直言：“空间大、坐得舒服，满油满电一路开回老家不用频繁充电，老人孩子坐长途也不觉得累，非常适合过年全家出行。”真实的体验与口碑，让风行星海系列在春运归途上圈粉无数，也让更多人感受到东风风行深耕家庭出行的产品实力与匠心品质。

千里归途暖心守护，风行服务引领行业新高度

心向团圆，路便不再遥远；情暖归途，爱才更有温度。从行业视角来看，本次春节高速返乡关怀温暖工程，不仅是一次品牌公益服务行动，更是中国汽车品牌服务模式的创新升级——它实现了汽车服务从“门店被动响应”向“出行主动关怀”的跨越，构建了“车企+经销商+出行场景”三位一体的服务新生态，为整个汽车行业树立了“情感化、场景化、普惠化”用户服务的全新标杆。

春运有终点，守护无止境。这个春节，“马上回家，一路风行”不仅是一句口号，更是陪伴在每一位归家人的安心力量，也是东风风行刻在品牌基因里的人文温度。未来，东风风行将持续坚守用户初心，深化全场景服务布局，以更有温度、更有深度、更有力度的行动，陪伴用户的每一段出行路，成为用户出行路上最可靠的伙伴。以央企的责任与担当，推动行业服务价值持续向上，让温暖一路同行，让美好常伴左右。