2026年2月14日，北京。

在这个通常充满浪漫氛围的日子里，豪华车市场迎来了一则重磅消息。梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司正式宣布，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司（以下简称“奔驰销售公司”）总裁兼首席执行官段建军因个人原因离任。

这是一场在预料之外，却又似乎在情理之中的告别。

根据官方公告，段建军的CEO任期将于2026年3月1日结束，但他不会立即离开，而是以战略顾问的身份继续服务至4月30日，以确保工作的平稳交接。而他的接棒者是现任销售执行副总裁李德思（Daniel Lescow），一位在奔驰体系内拥有丰富跨业务经验的德国高管。

对于中国汽车行业而言，段建军的离任不仅仅是一个高管职位的更迭，也是一个时代的注脚。从2013年加入到2026年离开，这13年正是中国豪华车市场从爆发式增长走向存量竞争，再到电动化深水区转型的关键周期。作为这一进程的亲历者与操盘手，段建军留下的经验，即使在当下这个日新月异的时代，也依然值得认真研读。

“营销诗人”攀至顶峰

段建军在奔驰长达13载的职业生涯，几乎是与奔驰品牌在中国市场的“再次复兴”完全同步的。

2013年，段建军正式加入奔驰销售公司，担任销售与市场营销执行副总裁。彼时，奔驰在中国市场正面临着奥迪与宝马的强力夹击，渠道整合刚刚完成，人心思定。段建军的到来，恰逢其时。

在随后的几年里，外界对他最深刻的印象往往来自于发布会。与传统德系高管严谨刻板的形象不同，段建军以其独特的儒雅气质和对中国文化的深刻理解，为奔驰品牌注入了感性的温度，也带来了许多出圈的高光时刻。

他擅长在发布会上引用诗词歌赋，金句频出，因此被媒体圈亲切地称为“营销诗人”，而这种“文人”气质的背后，是其对中国消费者心理的精准洞察。在他的主导下，奔驰发起了一系列与中国文化和时代精神高度共鸣的品牌营销活动，成功将“豪华”二字从冷冰冰的参数转化为独特的、具有人情味的品牌价值护城河。

数据是最好的佐证。在段建军担任核心管理层的十余年间，中国市场连续十余年成为梅赛德斯-奔驰的全球最大单一市场，而这种持续的增长势能也成为了段建军平步青云的最佳助力。

2019年，段建军升任公司首席运营官；2023年，他更是打破了外籍高管垄断一把手职位的惯例，成为奔驰销售公司历史上首位本土总裁兼首席执行官。

深水区的精微“潜行”

如果说2013年至2019年是顺势而为的扩张期，那么2023年接任CEO之后，段建军面临的则堪称是一场十分艰辛的“逆风局”。

时间来到2023年，中国汽车市场已经进入了前所未有的深度变革期。电动化浪潮汹涌，造车新势力已在大举侵占传统豪华品牌的保留地，价格战也在那一年开始愈演愈烈。

作为销售公司的掌舵人，段建军面临的挑战是一把“双刃剑”，一方面要稳住燃油车的基本盘，保持品牌的豪华调性不被市场的“噪音”稀释；另一方面也要推动奔驰完成大象转身，在电动化和智能化领域寻找新的增长点。

对于这些工作，北汽集团董事长张建勇给予了段建军高度评价，称其“在积极适应市场深度变革，推动奔驰品牌电动化转型方面迈出了重要一步”。在任期内，段建军带领团队达成了“双500万”的里程碑（即本土生产及销售均突破500万辆），这在竞争白热化的市场环境中殊为不易。

此外，在过去三年中，面对EQ系列电动车在市场初期的波折，以及经销商层面的巨大压力，段建军在维持渠道稳定和建立互信关系上也投入了大量精力，这一点对于维系奔驰在华销售基本盘，寻找新的拓荒点尤为重要。也让段建军得以用一份经得起推敲的答卷来应对外界的评价与考验。

梅赛德斯-奔驰集团董事会成员佟欧福（ Oliver Thöne）在致辞中也对段建军的工作高度肯定，称段建军为公司留下了“宝贵的资产”，亦从侧面证明了其在任期间的贡献。段建军用13年的时间，证明了本土管理人才不仅能够执行全球战略，更能在跨国企业的核心决策中发挥不可替代的文化融合与战略导向作用，如今回过头来看2023年的那场任命，依然是奔驰在华战略转型中的一次精彩决断。

然而，汽车行业的车轮滚滚向前，不会为任何人停留。段建军的转身离开，标志着奔驰在华发展的一个特定阶段的结束。接下来的接力棒，交到了李德思和张明霞这一代既有全球视野、又深谙本土数字化玩法的管理者手中。

写在最后：

随着段建军的离任，李德思（Daniel Lescow）将走向台前。这也是一位中国市场的“老熟人”，他有四分之一的职业生涯都在这里，曾担任smart在华业务负责人、梅赛德斯-迈巴赫及AMG全球销售负责人。

此外，值得注意的是，李德思拥有丰富的高端车型运营经验（迈巴赫、AMG、G级车），这与奔驰当前强调“聚焦豪华”的全球战略高度一致。其次，他在smart合资公司期间，主导了品牌的电动化转型，并搭建了以数字化为驱动的直联客户运营体系。

与此同时，张明霞的回归也为新的管理团队增添了更多想象空间。这位曾在smart合资公司担任全球首席营销官的女高将，将于4月1日出任奔驰销售公司销售执行副总裁。她在smart期间成功重塑品牌形象、推动产品焕新及全球化布局的战绩，无疑也将为奔驰销售公司注入新的活力。

面对2026年及其后更加激烈的智能化下半场竞争，奔驰需要在一个由中国品牌定义新规则的市场中找到自己的新坐标，重新通过产品和体验去定义“新时代的豪华”。对于段建军而言，他在奔驰的使命已经基本完成；而对于奔驰而言，新的征途才刚刚开始。