春和景明,守护同行。在3·15国际消费者权益日来临之际,中国消费者协会正式公布2026年消费维权年主题——“提升消费品质”,旨在构建“供给提质、维权提效、环境优化”的全链条治理体系,推动消费从“数量型”向“质量型”转变,让消费者在每一次消费中都能感受到品质与安心,为高质量发展注入消费动能。

深耕行业近50年,作为国内蓄电池行业领军上市企业,骆驼始终坚守“品质先行,诚信护航”的理念,紧扣“提升消费品质”年主题要求,在深耕新能源转型、迭代优质产品的同时,持续打响打假维“拳”攻坚战,用实际行动守护消费者合法权益,助力构建公平有序的消费环境。

维“拳”到底,重拳打假筑牢消费安全防线

蓄电池作为汽车核心零部件,质量直接关系到消费者出行安全,而假冒伪劣产品的泛滥,不仅侵害企业品牌权益,更给消费者人身财产安全带来极大隐患。2025年,骆驼集团将打假维权作为守护消费品质的重要抓手,开展了一场“攻城拔寨”式的年度维“拳”行动,以精准发力、重拳出击的态势,取得了亮眼成果,用硬核举措彰显企业担当。

线下打假精准发力,筑牢市场根基。过去一年,骆驼集团累计开展市场打假维权行动40次,委派80人次,主动联合各地市场监督管理部门,深入线下销售门市开展现场检查,精准排查假冒侵权隐患,有效遏制了线下制假售假行为的蔓延,净化了终端消费市场环境。

线上维权全面出击,守护数字消费安全。针对网络平台侵权乱象,骆驼集团委派专业律师团队,加大对网络侵权行为的排查与起诉力度,全年对13个网络平台侵权店铺开展民事诉讼,追究其民事责任,以法律武器严厉打击了网络售假的嚣张气焰,规范了网络消费市场秩序。

重大侵权从严查处,形成强力震慑。针对3起涉及代加工厂及负责人的重大侵权行为,骆驼集团坚决提起刑事附带民事诉讼,依法追究其法律责任。最终,侵权代加工厂被判支付较大金额赔偿,侵权主要责任人不仅承担了民事赔偿责任,更受到了刑事处罚,形成了“查处一起、震慑一片”的良好效果,进一步筑牢了消费安全防线,让制假售假者无处遁形。

品质升级,科创赋能满足消费新期待

践行“提升消费品质”,既要重拳打假护环境,更要深耕品质提供给。骆驼集团始终将产品质量视为企业生存发展的生命线,依托“三位一体”的研发中心、国家认定企业技术中心等多个科创平台,持续投入海量资源,聚焦新能源锂电领域开拓创新,推动产品迭代升级,为消费者提供更优质、更多元的产品选择。

从原材料采购到生产制造,再到售后服务,骆驼集团建立了全流程严格的质量管理体系,依托全球十大生产智造基地的先进生产线和技术工艺,确保产品符合国家标准和消费者期待。同时构建覆盖全国的服务网络,依托全国12万多家销售服务终端网点,通过线上线下多渠道联动,让消费者放心选购正品,全方位保障消费者权益。

诚信践行,共筑高品质消费生态

3月春暖花开,既是消费者权益保护月,更是产品质量月。作为连续13年入围“中国民营企业500强”的企业,骆驼始终牢记企业使命,深耕“铅酸+锂电”双轮驱动战略,覆盖研发、生产、销售、物流、电池回收全产业链,不仅致力于为全球消费者提供高品质产品,更主动扛起企业主体责任,推动构建“政府监管、企业负责、社会监督、消费者参与”的多元共治消费维权格局。

初心如磐,步履不停。2026年,骆驼集团将继续以“提升消费品质”为导向,持续加大研发投入,推动产品与服务迭代升级,同时将维“拳”行动进行到底,持续深化打假维权工作,用品质铸魂、用诚信护航,为消费者提供更安全、更优质、更贴心的产品与服务,为蓄电池行业健康发展贡献力量,与社会各界携手共筑高品质消费堡垒,让每一位消费者都能放心消费、安心消费、舒心消费!