汽车与你autoworld
2026-08-14
8月14日,奕境汽车全国规模最大直营店、首家品牌用户中心于武汉龙阳大道正式盛大启幕。此次门店落地,是奕境汽车线下渠道战略的关键里程碑,标志着品牌正式迈入沉浸式实景体验新时代。同时,这也是华为慧通高端服务体系首次系统性落地汽车零售领域,意味着奕境与华为的战略合作,从以往的技术融合,全面升级为技术+服务的双向深度融合,合作层次实现跨越式跃升。奕境汽车管理层、华为相关领导及品牌首位下单用户共同出席启幕仪式。
奕境汽车管理层、华为相关领导及品牌首位下单用户共同出席启幕仪式。
本次落地的武汉用户中心总面积达7038㎡,以「星河之境」为核心设计理念,深度诠释品牌“温暖科技”的核心内核。区别于传统单一卖车展厅,该门店突破传统汽车门店定义,既是品牌展示窗口,更是城市公共空间与用户情感枢纽,实现品牌理念、家庭生活与城市文化的有机融合。
门店采用独创的“主客一体”空间逻辑,贴合品牌开放共创的基因:以高标准打造温馨舒适的公共体验空间,品牌做服务的“主人”,用户既是尊享服务的宾客,也是空间体验、内容共创的参与者。空间内部以柔和灯光、亲肤材质营造极具归属感的舒适氛围,搭配会员自动识别、数字化选配等智慧功能,实现全场景便捷服务。同时预留充足空间留白与数字化意见通道,搭建品牌与用户双向沟通、共同成长的全新平台,让冰冷的汽车消费,转变为有温度的生活体验。
依托华为慧通的顶尖服务体系深度赋能,奕境打造出行业独有的差异化服务壁垒,也是业内首个落地华为全系生态服务的汽车品牌。双方从服务体验、人才培育、数字化创新三大维度深度共建,全方位升级用户服务体验。在服务层面,导入华为成熟的高端会务、接待与终端零售服务标准;在人才层面,依托华为专属核心课程,搭建系统化人才培育体系,建立高端、标准化的汽车服务规范,形成可持续发展的人才内生孵化能力;在创新层面,围绕交付仪式、会员运营、用户社区等核心场景持续创新,重塑汽车行业服务新标准。奕境始终坚持打造高透明、有温度的汽车服务,让高端体验贯穿用户全旅程。
渠道布局上,奕境采用先进的“1+N”新零售模式,以武汉旗舰用户中心为核心枢纽,搭配轻量化城市网点,构建15分钟智享服务圈。按照规划,品牌将在旗舰车型奕境X9上市前,完成全国79座重点城市、超300家门店的渠道布局。武汉用户中心将作为全国标杆门店,为全国渠道复制落地提供成熟运营范本。
为保障高端服务品质,奕境严选行业顶级合作伙伴,首批签约经销商中百强经销商占比60%,其余均为区域头部商家。超八成核心运营团队源自传统豪华品牌,所有门店统一高端软硬件标准,从源头夯实品牌豪华服务底色。
随着旗舰门店正式启幕,奕境首款战略家庭旗舰车型奕境X9同步到店,开启全国首次线下实车品鉴,门店也成为国内首个开放鸿蒙座舱HarmonySpace 6实景体验的线下空间。
作为搭载华为乾崑智驾ADS 5、鸿蒙座舱HarmonySpace 6的第二代家庭旗舰,奕境X9凭借硬核产品力重塑高端家用SUV标杆。整车拥有3294mm超长纵向空间,支持六种座椅灵活组合,化身百变生活舱,适配全场景家庭出行。座舱搭载行业首发双17.2英寸蝶羽双联屏,搭配车载云晰柔光技术,消除97%屏幕眩光;独家HUAWEI XSCENE车载激光投影,可实现一机五投,三分钟搭建46英寸户外影院。同时首发AI陪伴机器人“哈蒙蒙”,搭配小艺智能体,实现拟人化自然交互,配合21扬声器HUAWEI SOUND音响,打造沉浸式视听体验。
奕境X9以「万象生晖」为设计语言,配备五款时序主题定制内饰,全车标配天鹅绒顶棚、ABC柱软包与OEKO-TEX认证母婴级Nappa菱格真皮。行业独创“揽星河”星空氛围灯、高端水晶旋钮加持,豪华质感拉满。三排贵宾座椅最大133°躺角、1101mm超宽坐垫,实现全车全员平权舒享。
目前首批奕境X9实车已悉数到店,消费者可前往武汉旗舰用户中心,沉浸式体验全新鸿蒙智能座舱与豪华旗舰出行质感。
声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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