在现代商业交易中，产品质量问题往往成为引发法律纠纷的导火索。

事件经过

诚安物流（化名）向新途汽销（化名）购置了一辆由华宇汽车（化名）生产的重型牵引车，用于货物运输业务。车辆交付后，诚安物流迅速将其投入运营。然而，好景不长，该牵引车在执行运输任务时突然起火，火势迅速蔓延至挂车及所载货物，造成严重财产损失。当地消防部门迅速介入，扑灭了大火，并出具了火灾事故认定书，初步判断起火原因排除放火可能性，排除雷击，不排除电气线路故障引燃可燃物所致。

面对突如其来的灾难，诚安物流不仅要承受直接的经济损失，还面临着客户索赔和运营中断的多重压力。在详细调查并咨询专家意见后，诚安物流认为车辆存在严重的质量问题，遂将华宇汽车和新途汽销一并告上法庭，要求赔偿车辆损失、停运损失及评估费用。

法院审理

庭审过程中，三方围绕车辆起火原因、产品质量及责任归属展开了激烈辩论。新途汽销强调自己仅作为销售方，已履行了交付合格产品、合格证及其他合格证明文件的义务，不应承担赔偿责任。华宇汽车则坚称产品出厂时均经过严格检测，质量合格，不存在诚安物流诉称的问题，并质疑火灾是否由外部因素或不当使用导致。

为了查明真相，法院委托专业机构对车辆进行了全面鉴定。鉴定结果显示，车辆起火并非电气线路故障所致，而是由于转向助力油泄漏引发。同时，鉴定也排除了用户私自改装、超载及不当驾驶等因素，进一步将焦点引向了车辆本身的产品质量。

法院认定

经过一系列证据审查与法庭辩论，法院最终认定：火灾的直接原因是转向助力油泄漏，同时考虑到车辆购买后不久即发生此类严重故障，且华宇汽车未能提供充分证据证明油管泄漏是用户责任，故推定车辆存在危及人身、财产安全的缺陷。因此，作为生产者的华宇汽车应承担主要赔偿责任，而新途汽销作为销售者，未能证明自身无过错，亦需承担连带赔偿责任。

律驰驾道观点

本案中，尽管车辆附带了由新途汽销提供的合格证，但车辆在购买后不久即发生严重故障并导致火灾。这充分说明，合格证并不能完全保证产品质量和安全。生产者华宇汽车应确保其生产的产品在正常使用条件下具备应有的性能和安全，而销售者新途汽销在销售过程中也应对产品进行必要的检查和验收，确保所售产品符合质量要求。

在法律上，因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。销售者如果知道或者应当知道产品存在缺陷，仍然销售该产品，造成消费者损失的，也应当承担赔偿责任。本案中，尽管合格证是由新途汽销提供，但华宇汽车作为生产者，其生产的产品存在缺陷导致火灾，应承担主要赔偿责任。新途汽销作为销售者，在销售过程中未能发现或避免销售存在缺陷的产品，也需承担连带赔偿责任。

对于消费者而言，面对质量问题产品，可以同时起诉销售者和生产者。本案中，诚安物流选择了同时起诉新途汽销和华宇汽车，最终获得了赔偿。这一制度的设计充分维护了消费者的合法权益。

综上所述，合格证虽由销售者提供，但并不能完全免除生产者的产品质量责任。生产者和销售者应共同承担确保产品质量的责任，为消费者提供安全、可靠的产品。同时，消费者也应提高自我保护意识，及时维权，共同营造安全、放心的消费环境。

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