阿明说车北京
28937 2024-11-13
看到了一个车友分享的经历,这样的服务也太逆天了吧!
有一个女车主,一个人到外地出差,正常驾驶的情况下与对车发生了刮擦
对方下来一男一女,用方言对其进行辱骂
一个女孩,一人在外,人生地不熟,又听不懂对方在说啥,可想而知有多无助
正在着急的时候,接到了一个消息,原来是厂商检测到车发生碰撞,问需不需要救援
不一会,就来了三个专员,帮助这位女车主处理事故
一个负责打伞、安慰车主;一个负责沟通交警、保险公司;一个负责用方言“说服”对车车主
三人默契配合,顺顺利利就把事故后续处理方案解决了
事后,还主动联系车主,询问车辆是否还有其他问题,并提供了免费的车辆检查服务
这是啥,简直就是私人保镖+私人律师+专属管家
纠纷现场有蔚来的人,就是让人安心,这样的服务不止有温度,也让车主有底气!
更重要的是,你能明显感觉到,这不是几个人在为车主服务,是有一套完整高效的组织,随时准备应对各种状况
要不然不可能这么高效、及时
这样的服务,怎能不让人心生好感,直呼“真香”!
声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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