在衡量一家企业的产品品质时,除了前端生产环节,后期的用户权益与服务无疑是重要的参考指标。这不仅体现了企业对自身产品品质的自信,更彰显了其对用户的责任担当。客户所享受的保障权益,对于企业而言是切实的成本投入。因此,敢于提供长期保障的企业,无疑是在用实际行动向消费者表明其对产品品质的坚定信心。

长城灵魂始终秉持“用户至上”的核心理念,为了让消费者在购买长城灵魂摩托后,能持续享受优质服务,品牌精心打造了全方位的售后服务体系,涵盖车辆保养、维修、救援等多个方面,致力于为用户提供一站式、全方位的解决方案。

应急无忧,旅途安心:长城灵魂守护您的每一程

长城灵魂S2000作为一款旗舰重机旅行车,充分考虑到长途摩旅是用户常见的使用场景。当车辆行驶至偏远地区,若因复杂路况出现故障,及时有效的救援服务至关重要。为此,长城灵魂郑重承诺,为车主提供全国道路救援服务,具体细则如下:

①       3年免费全路况道路救援服务:无论您的爱车在家中、停车场或行驶途中需要车辆搭拖车、服务等,长城灵魂提供全候的道路救援支持,保障您的出行无忧;

②       VIP尊享服务:您的爱车在任何无法行驶的情况下,长城灵魂通过专业的救援服务助力脱困,您可选择继续开启旅程,为您每一段旅程保驾护航

③       24小时快速响应:您可通过400-666-1990,或者长城汽车APP服务道路救援发起救援,长城灵魂救援服务中心全年365天/24小时在线,高效、专业、优质的救援服务,让您享受全方位出行无忧的免费道路救援服务。

长城灵魂提供的多项救援服务,确保车主在遭遇困境时能第一时间获得帮助,保障车主的安全与权益。这不仅是对车主的承诺,更展现了长城灵魂作为行业领军者的担当与实力。

保养无忧,骑行常新:长城灵魂为您的爱车保驾护航

长城灵魂为S2000车主提供了3年不限里程的超长整车质保期,并对易损件也提供了两年/2万公里的质保服务。并且,长城灵魂还提供了全国联保服务,助力车主放心骑行。为车主提供更高效、便捷、专业的售后服务,车主可以通过长城汽车APP中的“售后网点”查询距离最近的官方授权服务商。

除此之外,长城灵魂S2000享受10年/10万公里基础保养免费服务,包括检查、清理和更换原厂专用机油、机滤、空滤、火花塞、冷却液、制动液等。这一超长的保养周期,从某种意义上说,相当于为车主的爱车提供了近乎全生命周期的免费保养服务,让车主在车辆使用过程中无后顾之忧。

并且,您无需刻意关注您的行驶里程,我们将通过长城汽车APP、车机端及经销商关怀短信/通话等形式提醒,精准提醒您保养即将到期,让保养更省心。

长城灵魂摩托以细致入微、全方位的品牌关怀,为车主营造了独一无二的尊贵体验。这背后是长城灵魂对卓越品质的执着追求,对“用户至上”理念的坚定践行,以及对每一位车主的郑重承诺与深情厚谊。

从车主们在交车活动现场洋溢的笑容中,我们坚信,长城灵魂凭借卓越的产品质量和贴心服务,已然赢得了车主们的高度赞誉与深厚信赖,未来也必将携手广大车主,共同书写更多精彩的骑行篇章。

关于长城灵魂

长城灵魂SOUO是长城汽车第六大品牌,我们致力于以创新科技和卓越设计为核心,打造极致驾驶乐趣与安全骑行体验,依托长城汽车30多年造车经验及技术积累,为每一位骑士带来前所未有的自由与激情。我们不仅制造摩托车,更倡导为全球骑行爱好者带来一种敢于探索、挑战自我的生活方式。