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21年千场较真,一诺千金:长城汽车的品质“立信”史

汽车与你autoworld

2026-04-07

立足“十五五”发展新阶段,中国汽车产业正处于从“量”的扩张转向“质”的跃升、从汽车大国迈向汽车强国的关键转型期。在这一征程中,公信力已然成为中国汽车走向全球的核心底色,成为品牌立足、产业升级的根本支撑。近日,央视财经《微·对话》专访长城汽车董事长魏建军,首次全景式披露长城汽车坚持21年的整车质量评审会,展现了企业以品质立信、深耕全球市场的长期坚守,更彰显出助力中国汽车产业跨越发展的坚定决心。

品质是企业立身之本,较真则是品质保障的核心要义。长城汽车21年、近千场的整车质量评审会,是对产品品质的极致追求,更是对用户信任的郑重承诺。魏建军坦言,消费者购车看似选购产品,本质上是购买一份信任,安心与可靠是用户购车的核心诉求,而消除行业信任焦虑的关键,便是将品质做到极致。

早在2005年,长城汽车便正式开启整车质量评审会,二十余年间从未间断,如今已累计举办近1000场。这一评审机制超越行业标准,始终以用户视角审视产品,采用随机抽检、静态检测与动态测试相结合的模式,覆盖研发验证车、量产车乃至行驶数十万公里的用户老车,实现了车辆全生命周期的品质把控与可靠性检验,成为长城汽车品质管控的核心抓手。

长城汽车始终坚守“宁失商机、不失信誉”的初心,魏建军直言:“最好的办法就是把车造好,再多后期补偿,不如一次做到位。”为践行这一承诺,企业依托问题闭环机制、失效库数据积累、AI赋能品控等体系化举措,构建起问题快速响应、根源追溯、整改落地、经验复用的全流程品控模式,将品质较真的理念深度融入企业文化,以硬核体系守护用户权益,兑现品质承诺。

诚信是长期主义的根基,共生共赢是产业高质量发展的核心逻辑。当下汽车行业竞争激烈、内卷加剧,短视行为只会阻碍发展,全链条诚信经营才是破局关键。魏建军认为,汽车产业是高度协同的生态体系,主机厂与供应商、经销商绝非博弈关系,唯有坚守诚信、共生共赢,才能维系产业链健康稳定,筑牢企业长期发展根基。

在供应链合作中,长城汽车坚守商业底线,摒弃恶性压价,以公平透明的原则与供应商携手共进,共同保障产品品质与供应稳定,夯实产业上游基础;针对经销商体系,企业打破唯销量论的传统考核模式,将用户满意度作为核心导向,在行业承压期主动让利、整合资源,全力维护终端网络稳定,与经销商同心聚力服务用户。长城汽车将诚信理念贯穿研发、生产、销售、服务全流程,以真诚相待伙伴,以诚信守护生态,打造可持续的产业链共生格局,为产业高质量发展注入动力。

出海先立信,行远必以诚。中国汽车出海代表着中国制造的整体形象,每一款产品、每一次服务都关乎中国品牌的全球口碑。魏建军呼吁,中国车企要将公信力建设置于全球化布局首位,以全球公信为帆,才能在世界舞台站稳脚跟、赢得尊重。汽车强国的核心标志,不仅是技术与品质的领先,更是全球市场对中国品牌的深度认可,中国车企需以责任担当践行汽车强国使命,用诚信与品质为全球化发展保驾护航。

二十一年评车路,千场较真守初心。长城汽车的整车质量评审会,早已超越单纯的质量检测,升华为刻在企业骨子里的品质文化。当前,中国汽车产业正站在大国向强国跨越的关键节点,唯有以“信”为帆、以质为桨,坚守品质与诚信底线,才能扛起中国汽车的公信大旗,推动产业稳步迈向全球价值链高端。

声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。

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