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从NPS看猛士:不到四年跻身口碑前列的豪华越野品牌

智驾车圈

2026-07-09

2026年7月8日,杰兰路正式发布第九期行业追踪报告《2026年度上半年新能源汽车品牌健康度研究(NPS篇)》。覆盖65个主流新能源品牌、基于13000多名真实车主调研的权威榜单显示:猛士汽车以66.0分净推荐值位列第16名,超过60.9分的行业平均线。三项细分排名同步揭晓——三大央企新能源品牌NO.1、越野SUV品牌NO.3、"硬朗"品牌形象NO.1。

把这些数据放在品牌发展的时间轴上看,反差感更加强烈。猛士品牌成立至今不到四年,产品矩阵仅布局两个系列,在新能源市场竞争日趋激烈的环境下,以如此有限的阵容在如此短的时间内进入NPS行业前20,对于一家新生高端豪华越野品牌而言,这份用户认证的硬核成绩,含金量与里程碑意义不言而喻。

猛士917与全新猛士M817,构成了两条清晰的口碑增长路径。917作为中国第一款豪华电动越野车,以军标级车身耐久标准、全地形智能系统、硬核三把锁和顶级越野底盘素质,在硬核越野圈层建立了不可替代的专业形象,筑牢品牌高端口碑基本盘,为NPS提供了底部的坚实支撑。M817则以军工越野基因叠加华为乾崑智驾ADS 5与鸿蒙座舱6,配合2.0T极猛动力和双腔空气悬架,将品牌从硬核小众带向更广阔的全场景市场,上市不足一年便快速出圈,成为拉动NPS评分大幅上涨的核心增量车型。

两条产品线之外,猛士在用户运营端的投入也在NPS数据上得到了直接回响。在全行业深陷价格内卷、多数品牌口碑波动下行的背景下,猛士针对价格波动、售后响应不及时等行业痛点,坚持稳定透明的定价与车型迭代政策,保障新老车主合法权益;通过用户反馈体系闭环将车主诉求落地为产品改进;依托全国智能越野基地与特色社群活动,把品牌关系从一次性,交易延伸到长期生活方式共建。良性口碑传播闭环的形成,让NPS增长具备了可持续性。

品牌负责人对此的定调颇为清晰:66.0分、行业第16名是品牌发展进程中重要的口碑里程碑。未来将持续放大豪华智能越野核心优势,迭代产品智能化与舒适性体验,完善全国服务体系,向高端新能源越野口碑第一梯队持续冲击。

新能源市场的竞争逻辑正在发生转移。当价格战、配置战的边际效应递减,口碑战成为新的主战场。猛士在NPS上的表现说明,新生品牌只要产品定义清晰、用户运营扎实,完全有机会在口碑赛道上实现快速超车——而这条路径,或许比单纯的价格内卷更具长期价值。

声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。

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