不久前，小赵在汽车销售公司购买了一辆出租车。本想着自己能够凭借新车，开启一段新的职业旅程，却不料新车到手不久，便遭遇了故障。

事件经过

据小赵回忆，新车在行驶了仅仅数千公里后，便出现了缺缸、抖动、费油、费气等异常情况。小赵随即联系了汽车销售公司的售后服务部门，经过售后人员的检查，确认车辆存在问题，并对发动机进行了拆解维修。

然而，这次维修并未让小赵满意，他担心新出租车在如此短的时间内进行了大修，会对后续的经营造成影响，且车辆因维修发动机也导致了折旧损失。因此，他向汽车销售公司提出了延长车辆质保期的要求，但双方并未能达成一致。

在多次协商未果后，小赵心中的不满逐渐升级。为了表达自己的不满，他在自己的社交媒体平台发布了诋毁汽车销售公司的视频。视频迅速在网络上发酵，被大量转发和评论，对汽车销售公司的商业信誉造成了严重影响。面对这一局面，汽车销售公司迅速作出反应，立即联系了小赵要求删除视频并撤下车上诋毁的条幅，但小赵拒绝删除视频和撤下条幅。无奈之下，汽车销售公司只能收集相关证据，准备通过法律途径维权。

在法庭上，汽车销售公司提交了包括购车合同、维修记录、小赵发布的视频截图及网络浏览量数据等证据材料。汽车销售公司认为，小赵的行为已构成对公司名誉权的侵犯，并且导致公司五份购车合同解除。汽车销售公司要求小赵立即停止侵权行为，公开赔礼道歉，并赔偿经济损失。

而小赵则表示，自己只是正常维护自己的权益，不懂法也不清楚会造成什么后果。他承认在发布视频时言辞过激，但并非有意诋毁汽车销售公司。

经过审理，法院认为小赵的行为已构成对汽车销售公司名誉权的侵犯。他的视频足以让公众对汽车销售公司的产品质量产生质疑，进而损害其商业信誉。因此，法院依法判决小赵立即停止侵权行为，在社交媒体平台上公开发布向汽车销售公司赔礼道歉的声明，并赔偿汽车销售公司一定的经济损失。

律驰驾道观点

维权行为应当严格基于客观事实，避免诋毁和不实言论。在维权过程中，当事人应当理性、客观地陈述事实，通过合法途径表达自己的诉求。任何基于虚假信息或恶意诋毁的维权行为，不仅无法有效解决问题，反而可能触犯法律，构成对他人名誉权的侵犯。

从名誉权侵权的构成角度来看，根据《民法典》的相关规定，名誉权侵权通常包括四个要件：一是行为人具有主观过错，二是存在违法行为，三是造成了损害后果，四是违法行为和损害后果之间具有因果关系。

具体到本案，如果小赵在社交媒体上发布的视频内容不实，且对汽车销售公司的产品质量和服务进行了恶意诋毁，导致该公司的商业信誉受损，社会评价降低，那么小赵的行为就构成了对汽车销售公司名誉权的侵犯。根据《民法典》的规定，汽车销售公司有权要求小赵停止侵害、消除影响、恢复名誉，并可以请求损害赔偿。

因此，我们强调，维权行为应当基于客观事实进行，避免采取诋毁、污蔑等不正当手段。在遇到消费纠纷或其他问题时，当事人应当通过合法途径表达自己的诉求，如与对方协商、向相关部门投诉或寻求法律帮助等。只有这样，才能确保维权行为的合法性和有效性，并有助于纠纷的最终解决。

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