早懂车
2026-02-02
网络空间并非法外之地!近年来,汽车界“黑公关&黑水军”屡禁不止,互联网各平台及社交网络中出现了针对相应品牌、产品、高管等有组织、有预谋的恶意贬损、不实指控及人身攻击等相关内容,已经让业内人士头痛不已。《早懂车》获悉,1月29日播出央视《焦点访谈》推出汽车行业网络乱象专项报道,全方位起底当前汽车行业网络黑产毒瘤,深入剖析黑公关、黑水军的危害,同时重点报道了比亚迪等新能源车企依法维权的实践事例,呼吁行业坚守公平底线、共治网络乱象,为汽车产业高质量发展保驾护航,相关内容引发全网广泛关注与热议。
节目中明确指出,随着汽车产业尤其是新能源汽车行业的快速发展,网络乱象已成为制约行业健康发展的“顽疾”。从虚假测评、恶意抹黑、断章取义误导消费者,到AI批量生成黑稿、水军集体刷屏造谣,再到部分自媒体为博取流量、收取利益,专门针对车企及车主进行恶意攻击,网络黑产已形成完整产业链,不仅严重损害企业合法权益、扰乱市场竞争秩序,更侵害了消费者的知情权与选择权。
节目详细披露的自媒体账号“王悟空说车”,因长期发布虚假信息诋毁比亚迪及旗下车型被法院依法判罚,账号被封禁后还企图更换马甲“王武松”规避监管,行径恶劣,黑产换壳终落网,相关案例也成为节目揭露网络黑产、彰显依法维权成效的重要例证。
比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞在节目中表示:“黑公关、黑水军、黑自媒体都是表象,一切的源头是行业的一些同行、一些竞争对手”。对此,节目强调,整治汽车行业网络乱象并非单一企业的事,需要监管部门、车企、媒体及消费者协同发力,同时表态监管部门将强化执法力度,严厉打击网络黑产;同时,节目也呼吁车企,应坚守合规经营底线,主动拿起法律武器维护自身权益。
《早懂车》注意到,本次央视在黄金时间、黄金栏目,用《焦点访谈》做相关深入报道,不仅是对比亚迪等企业依法维权的肯定,更是为整个行业树立了依法维权、坚守底线的标杆。比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞也曾多次公开表态:“比亚迪接受媒体的批评和监督,但对黑公关和黑媒体,一追到底,绝不姑息!” 比亚迪近期又再次官宣了一起维权成功案例:博主“姚十八”(账号“大秦军陕团”)因编造方程豹汽车的虚假信息,损害比亚迪及方程豹品牌的商业信誉及商品声誉,构成商业诋毁,被法院判决赔偿201万元,彰显了比亚迪对网络造谣行为零容忍的坚决态度。
不可否认,黑公关抹黑企业的行为,为企业的正常发展带来了很大危害,这也是车企对黑公关深恶痛绝的根本原因。某车企曾透露,因黑公关导致的单月销量下滑可能损失数亿元。2024年3月,一款被品牌寄予厚望的新车型出炉,网络上却充斥着对该产品的负面评论,暗示该车外观设计不吉利等,这些无中生有的“黑评论”严重影响了该车当时的销量,对品牌形象也造成了巨大伤害。
长期大规模的黑公关行为已经成为汽车行业正常市场竞争的障碍,需要各方携手加以遏制。为了打击网络水军,不仅车企出重拳悬赏、利用法律手段严防死守,行业组织等各方也在进行各种尝试。2023年,中国汽车工业协会联合14家车企发起抵制网络水军倡议,呼吁车企不参与、不雇佣网络水军进行任何负面评论灌水、恶意抹黑的行为等。2025年2月,中央网信办发布“清朗”系列专项行动整治重点工作,提出整治春节网络环境、整治“自媒体”发布不实信息、整治短视频领域恶意营销、整治AI技术滥用乱象等8项重点整治任务。
2025年中国电动汽车百人会论坛上,国家发展改革委相关负责人严肃提出,要整治汽车行业乱象。从无序竞争到恶意抹黑,从虚假宣传到同质化“内卷”,中国汽车行业需要营造健康的发展环境。打击黑公关、营造健康的市场发展环境,需要包括企业、管理部门、行业协会在内的各方共同努力,出重拳,严肃惩处。
展望未来,期待全行业携手共进,响应节目倡导,共同抵制网络乱象,凝聚正向合力,守护汽车产业健康有序、公平竞争的发展环境,推动行业实现高质量发展。
声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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