车质帮
2026-03-01
近日,车质帮收到捷达17款自动时尚1.5L车主李先生的投诉,声称其购买的捷达17款自动时尚1.5L在沧州瑞富4S店维修左前翼子板,维修严重不合格。
据李先生介绍,其车辆于2018年8月购买,为捷达17款自动时尚1.5L车型。2026年1月31日,该车辆因交通事故受损,右前翼子板出现凹陷,李先生将车辆送至沧州瑞富汽车贸易有限公司大众4S店进行维修。维修初期,李先生明确主张更换右前翼子板,但该4S店工作人员坚持采用钣金喷漆的方式进行修复,李先生最终同意了该维修方案。
2026年2月5日,沧州瑞富4S店完成车辆维修工作,李先生前往店内提车。然而,仅过去21天,2月26日,李先生发现车辆维修后的翼子板边缘出现掉漆、生锈现象,进一步检查后发现,翼子板背部未做任何防锈处理,导致钣金位置金属裸露,且出现大面积返锈情况,维修质量严重不达标。
发现问题后,李先生第一时间与沧州瑞富4S店沟通,该4S店提出对翼子板进行返修处理,但李先生明确表示不同意返修方案,坚持要求4S店更换新的右前翼子板。除此之外,李先生表示,目前也在考虑另一种解决方案,即由沧州瑞富4S店退回此次钣喷维修的相关费用,自己将车辆送至其他大众4S店进行重新维修。
另外,李先生查了一下汽车钣金件修复标准,筋线位置凹陷15mm以上是要更换的,当时4s店说大于30mm才给换。
截至目前,李先生与沧州瑞富4S店就维修解决方案仍未达成一致,车主的合理维权诉求尚未得到妥善回应。
写在后面:
以上信息均为车主李先生提供,车质帮希望沧州瑞富4S店能够认真对待这一问题,如果经核查确认确实是产品质量问题,希望严格遵守相关法律法规,积极予以妥善处理。如已处理,我们将在文章评论区表示感谢,并标注该问题已经解决;如认为李先生所讲存在不实信息,也可联系车质帮说明情况,如属实,我们将协助删除相应文章。
对于此事,车质帮也将持续关注!
声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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