美CAR
2026-08-14
8月14日,奕境汽车全国首家用户中心在武汉龙阳大道正式启幕。这座总面积达7038平方米的直营店,不仅是品牌目前规模最大的线下门店,更标志着华为慧通高端服务体系在汽车零售领域的首次系统性落地。
此次合作,意味着奕境与华为的共创从技术层面延伸至服务端,实现了双方战略合作的又一次跃升。作为行业首个落地华为全系生态服务的汽车品牌,奕境汽车引入了华为慧通的软性服务体系,围绕服务体验、人才培育、数字化创新三大维度进行深度协同。从大型活动接待到终端零售网络,从建立高质量服务标准到探索客户旅程中的创新体验,华为的赋能旨在为奕境打造差异化的服务壁垒,让品牌从服务、到生活、再到情感,真正读懂用户。
秉持“温暖科技”的品牌内核,武汉用户中心以「星河之境」为设计核心,遵循“主客一体”的逻辑,将空间打造为兼具高品质与舒适感的公共客厅。这里不止是汽车展厅,更是一个承载用户情感、交汇城市文化的价值平台。柔和的灯光、亲肤的材质、会员自动识别等智慧服务,共同构建了一个充满安全感与归属感的场域。
在渠道布局上,奕境汽车采用“1+N”新零售模式,计划在其首款车型正式上市前,完成全国79个重点城市、超300家门店的建设。武汉这家用户中心将作为样板标杆,为后续扩张提供可复制的运营参考。其渠道合作伙伴甄选标准严苛,首批签约经销商中百强经销商占比达60%,超八成运营团队源自传统豪华品牌,确保全门店统一的豪华级软硬件标准。
伴随用户中心的启幕,奕境汽车旗下首款战略车型——奕境X9也迎来了首次线下实车体验。作为首批搭载华为乾崑智驾ADS 5与鸿蒙座舱HarmonySpace 6的旗舰车型,奕境X9堪称集华为技术之大成。
在智能化方面,奕境X9行业首发华为双17.2英寸蝶羽双联屏,并搭载车载云晰柔光技术以消除97%眩光;HUAWEI XSCENE车载激光投影支持独创的后投露天影院功能,三分钟即可搭建46英寸户外大屏;行业首发的AI陪伴机器人“哈蒙蒙”能与小艺智能体协同,实现类人式自然聊天;HUAWEI SOUND 21扬声器则打造出沉浸式的影音体验。
在豪华舒适性上,奕境X9同样不遗余力。其设计语言为「万象生晖」,内饰采用OEKO-TEX最高等级认证的Nappa菱格纹真皮,带来母婴级亲肤触感。三排贵宾椅最大躺倒角度达133°,媲美迈巴赫,配合1101mm的同级最宽坐垫,力求实现全舱平权舒享。
当行业竞争从参数内卷迈向用户体验的全方位较量,奕境汽车正以技术硬实力与服务软实力的双轮驱动,重新定义豪华智能电动汽车的价值边界!
声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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