天和Auto
2026-06-08
“明明要依托于终身质保保用户和销量,压力如此之大,为何还不开放三电维修权限给维修厂呢?”有车主感到不解。或许现在是最应该开放三电维修权限的时候,毕竟如果厂家承诺给动力电池终身质保,未来则难免要给车主多次更换动力电池组总成,代价是很大的;然而如果这么想的话,那就大错特错了。
不论是动力电池八年质保还是终身质保,车企都是稳赚不赔的。
以动力电池终身质保为参考,其往往有三个附加条件。
比如:
年行驶里程不可超3万公里或5万公里必须在指定门店售后维保车辆必须是首任车主绝大多数新能源汽车品牌对于动力电池终身质保都有相应要求,只要有一点没有做到,那么终身质保就会被取消;取而代之的是基础的8年或十余万公里的质保,超出8年或行驶里程超标,实际连基础的质保也会被取消,最终只剩下整车三年或五年左右的质保。有了这三个条件,车企就不会亏损;比如限制年行驶里程为5万公里,八年则是40万公里,假设车辆的真实平均续航里程为300公里,40万公里则只是充电1333次,对于目前主流的磷酸铁锂电池或三元锂电池而言,其容量届时还不会缩减到30%左右的更换标准线。
实际上这一数据已经是比较夸张的数据了。
家用车行驶里程其实是比较低的,年行驶里程能超过2万公里的车辆占比已经很低;在1万公里左右的车辆是最多的;一部分家用车年行驶里程甚至只有5000公里左右。当从业人员知道这样的数据时,车企显然也知道;那么如果按照年行驶里程1万公里为参考来计算,就算车辆用上15年也才开15万公里,对应充电次数也不过是500次而已,对应的容量衰减程度根本达不到需要更换的程度。
但如果换了车主,第二任车主则有可能用车频率较高;于是终身质保则要捆绑首任车主,车企也就没有一点风险了。
车企早就算明白了这笔账。
其实终身质保对于家用电车用户而言,实际也是基本没有价值的。
于是与终身质保捆绑的其他业务都能为车企创造利润。
比如车辆必须在门店售后维保车辆,不论是正常保养还是事故车维修,厂家通过零部件销售又能创造一次价值。关键在于只要捆绑维修就能源源不断的创造巨大的价值,因为现在的汽车用户普遍会给车辆加上保险,于是交通事故往往是由保险公司买单;于是车企就能把零部件以高价卖给保险公司,这一环节能创造的价值是巨大的。
毕竟现在有“小病大修”和“以换代修”的操作,第一种方法可以扩大利润,第二种方法不仅能扩大利润还能回收动力电池进行梯次利用。
讲到这里则可以再回头去看三电维修权限的开放与否的话题。
车企会开放维修权限吗?
当然不会。
不开放维修权限则车企可以通过售后、用户、保险等等参与方实现一方利益最大化,一旦开放维修权限,用户和保险公司则会各自寻找第三方维修厂,以最大化降低损失;而用户和保险公司降低的损失就是车企的利润,换位思考,任哪家车企都不会同意的。
只是保险公司显然无法接受这样的局面,车企是把保险公司当成韭菜来割了;于是保险公司则只能将成本压力转嫁给车主,对应的是新能源汽车保费的升高,最终还是汽车用户变相为车企的售后垄断承担了代价。
终身质保或8年质保逐渐演变为售后垄断,这一份对车主的保障已经变成挥向车主的镰刀。
老话说“买的没有卖的精”是一点都没有错的。
只是一直这样下去的话,电车的用户好评率则可想而知;不过车企似乎并不担心,因其有法务,能够让用户闭嘴,让媒体闭嘴,于是用户的声音则始终难以高过车企的小喇叭们,后续则会有一波接一波的消费者来为企业输血。只是终究是有个头的,这不是企业乃至于产业长期发展的正确思路,更像是一些企业为了赚快钱的操作;这样的企业就像是蚂蚁,产业就像是大堤,不能让蚁穴溃堤的戏码上演。
建议相关机构面对新能源汽车售后力垄断的现象制定相关法律法规,强制要求企业开放三电系统维修权限,以保证产业可持续发展。
声明:本文由车市号作者撰写,仅代表个人观点,不代表网上车市。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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